Questions ? Contactez-nous au : 819.246.8181

Politique de confidentialité

Qui nous sommes, quelles données personnelles nous recueillons et pourquoi nous les recueillons.

Quadshift

Privilégié/Confidentiel
Produit du travail de l'avocat
Communication entre l'avocat et le client
Politique de confidentialité du site Web
Date d'entrée en vigueur : 1er septembre 2022
PDF Version

Politique de confidentialité du site Web

Quadshift Inc., l'ensemble de ses filiales et de ses sociétés affiliées exploitent divers sites Web sur Internet (collectivement, les « Sites »).1 Quadshift est fière de ses pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous nous engageons à faire preuve de transparence quant aux renseignements personnels que nous recueillons, à la manière dont ces renseignements personnels sont utilisés par nous, ainsi qu'aux circonstances dans lesquelles certains de vos renseignements personnels peuvent être divulgués. Afin de nous aider à respecter cet engagement envers vous, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité du site Web (la « politique de confidentialité ») et nommé un responsable de la protection de la vie privée pour veiller à ce que tout renseignement personnel que vous nous fournissez au moyen de l'un de nos Sites, ou que nous recueillons auprès de vous pendant votre utilisation de l'un de nos Sites, soit recueilli, utilisé et divulgué uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. Les mentions « vous » et « votre » dans la présente politique de confidentialité vous désignent à titre de personne physique à laquelle se rapportent les renseignements personnels. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte et à l'utilisation des renseignements que Quadshift obtient de vous lorsque vous utilisez nos Sites ou lorsque vous nous transmettez autrement des renseignements par l'intermédiaire des Sites. Quadshift tient à jour une politique de confidentialité plus détaillée à l'intention de ses clients dont elle regroupe, héberge et traite les données dans le cadre des services qu'elle leur fournit. Cette politique de confidentialité est fournie directement aux clients de Quadshift.

Votre consentement

La présente politique de confidentialité régit la façon dont Quadshift et ses sociétés affiliées recueillent, utilisent et divulguent les renseignements personnels lorsque vous utilisez l'un de nos Sites ou que vous nous transmettez des renseignements par l'intermédiaire de l'un de nos Sites. Vous devriez examiner attentivement la présente politique de confidentialité et vous assurer de bien la comprendre avant d'utiliser nos Sites ou de fournir autrement tout renseignement à Quadshift par l'intermédiaire des Sites. Votre utilisation des Sites, la transmission de tout renseignement par l'intermédiaire des Sites ou toute autre manifestation de votre assentiment sont réputées constituer votre acceptation de la présente politique de confidentialité, laquelle peut être modifiée à l'occasion (veuillez consulter la section « Mises à jour de la présente politique de confidentialité » ci-dessous). Si vous n'acceptez pas la présente politique de confidentialité, ou toute version modifiée de celle-ci, vous ne devriez pas utiliser les Sites et devriez cesser immédiatement de les utiliser, et ne devriez fournir aucun renseignement à Quadshift.

Signification de « renseignements personnels »

Aux fins de la présente politique de confidentialité, « renseignements personnels » s'entend de tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet de l'identifier, ou qui peut être utilisé conjointement avec d'autres renseignements aisément accessibles pour l'identifier (y compris, mais sans s'y limiter, son nom, son adresse de courriel, son adresse physique ou son numéro de téléphone).2

Les renseignements personnels que nous recueillons et leur utilisation

Sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité, les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous se composent entièrement des renseignements que vous nous fournissez. Nous pouvons recueillir et utiliser vos renseignements personnels de la façon suivante :

Comment et quels renseignements nous recueillons
Comment nous l'utilisons
Demande de démonstration, pour nous joindre ou demande de renseignements : Lorsque vous demandez une démonstration, communiquez avec nous, nous demandez des renseignements ou utilisez de toute autre façon l'un de nos Sites, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre secteur d'activité et d'autres renseignements généraux.
Nous utiliserons ces renseignements uniquement pour organiser une démonstration ou communiquer avec vous afin d'assurer un suivi et de vous fournir les renseignements demandés.

Collecte automatisée de renseignements et publicité ciblée par centres d'intérêt

Nous pouvons utiliser des témoins, des GIF transparents, des outils d'analyse de tiers et d'autres mécanismes de suivi pour assurer le suivi de votre utilisation de nos Sites. Lorsque vous utilisez l'un de nos Sites, ces mécanismes de suivi peuvent recueillir automatiquement des renseignements auprès de vous, tels que : votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation; les pages Web que vous consultez; les liens sur lesquels vous cliquez; la façon dont vous naviguez dans les Sites, y compris la durée pendant laquelle vous les utilisez ainsi que les fonctionnalités ou les pages particulières des Sites; et l'URL de référence, ou la page Web qui vous a dirigé vers nos Sites. Nous pouvons combiner ces renseignements avec d'autres renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet à des fins statistiques, pour mesurer l'efficacité de la publicité et pour la détection de la fraude.

Nous utilisons également ces outils pour vous offrir une expérience utilisateur plus personnalisée, pour mieux comprendre vos besoins et vos préférences, et pour suivre les tendances relatives à l'utilisation de nos Sites.

Ne pas suivre. À l'heure actuelle, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « ne pas suivre » (do-not-track) des navigateurs. Vous pouvez toutefois désactiver certains mécanismes de suivi de la façon décrite dans la présente section (par exemple, en désactivant les témoins ou en vous retirant des réseaux publicitaires, tel qu'il est expliqué plus loin dans cette section).

Témoins. Les témoins sont des éléments d'information qui sont transférés de nos Sites vers le disque dur de votre ordinateur et ils peuvent servir à diverses fins. Des pixels invisibles, des témoins flash et d'autres technologies semblables peuvent également être utilisés à ces fins. Par exemple, les témoins se « souviennent » de vous lorsque vous revenez sur un site Web et rendent votre expérience plus conviviale. Les témoins permettent d'identifier quelles pages Web sont visitées et à quelle fréquence. Les témoins servent aussi à permettre aux entreprises de mieux comprendre comment leur site Web est utilisé afin d'améliorer leurs services.

Comment désactiver ou supprimer les témoins

Si vous souhaitez empêcher votre navigateur d'accepter les témoins, si vous souhaitez être informé chaque fois qu'un témoin est stocké sur votre ordinateur ou si vous souhaitez supprimer les témoins de votre ordinateur, veuillez apporter les modifications nécessaires dans les paramètres de votre navigateur Internet.

Si vous désactivez ou supprimez les témoins dans les paramètres de votre navigateur Internet, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à des fonctions ou à des fonctionnalités importantes, que vous deviez saisir de nouveau vos identifiants de connexion et que votre utilisation des Sites soit limitée.

Veuillez noter que si vous effacez tous les témoins de votre navigateur, ou si vous utilisez un navigateur ou un ordinateur différent, vous devrez recommencer la procédure de retrait.

GIF transparents. Les GIF transparents (aussi appelés pixels invisibles, pixels espions ou balises Web) sont de minuscules images dotées d'un identifiant unique, dont la fonction est semblable à celle des témoins. Contrairement aux témoins, toutefois, les GIF transparents sont intégrés de façon invisible dans les pages Web et ne sont pas stockés sur votre disque dur. Ces « images » se chargent automatiquement dans votre navigateur ou votre appareil lorsque vous visitez nos Sites ou que vous ouvrez un courriel en format HTML que nous vous envoyons, ce qui nous permet de savoir si un Site ou une page en particulier a été visité ou si un courriel a été ouvert. Les GIF transparents nous permettent d'enregistrer des actions simples des utilisateurs relatives à nos Sites et aux communications par courriel que vous recevez de notre part, afin de nous aider à évaluer l'utilisation et l'efficacité de nos Sites et de nos communications. Nous pourrions utiliser des GIF transparents pour suivre les activités de nos visiteurs et des utilisateurs de nos applications, nous aider à gérer le contenu et compiler des statistiques sur l'utilisation. Nous et nos fournisseurs de services tiers pourrions également utiliser des GIF transparents dans les courriels en format HTML envoyés à nos clients, afin de nous aider à suivre les taux de réponse aux courriels, à déterminer le moment où nos courriels sont consultés et à savoir si nos courriels sont transférés. Ces éléments peuvent être bloqués soit en utilisant une application tierce telle que Ghostery (https://www.ghostery.com), soit, dans le cas des courriels, en modifiant vos paramètres pour empêcher le téléchargement des images (lorsque votre client de messagerie prend en charge cette fonctionnalité).

Outils d'analyse de tiers. Nous utilisons également des dispositifs et des applications automatisés, tels que Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245) (pour vous retirer, rendez-vous ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), afin de recueillir certains renseignements analytiques qui nous aident à évaluer l'utilisation de nos Sites. Nous utilisons ces outils pour obtenir des renseignements statistiques agrégés sur l'utilisation de nos Sites afin de nous aider à améliorer nos services, notre rendement et l'expérience des utilisateurs. Ces fournisseurs d'outils d'analyse peuvent utiliser des témoins et d'autres technologies pour fournir leurs services, et peuvent combiner les renseignements qu'ils recueillent à votre sujet sur nos Sites avec d'autres renseignements qu'ils ont recueillis à votre sujet à partir de votre utilisation d'autres sites Web. Lorsqu'un tiers est utilisé pour recueillir de tels renseignements analytiques, il pourrait être utile de vous informer sur la façon dont il utilise ces renseignements en consultant ses politiques et pratiques de confidentialité.

Sites Web de tiers. Nos Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web fournis par des tiers, ou être accessibles à partir de ceux-ci. Votre utilisation d'un site Web de tiers est assujettie aux conditions d'utilisation et aux autres dispositions de ce site Web, et il vous incombe de respecter ces conditions et autres dispositions. La présente politique de confidentialité ne couvre pas les politiques ou pratiques de confidentialité de tout site de tiers, et Quadshift n'est pas responsable des renseignements que vous transmettez à tout site de tiers, ou qui sont autrement recueillis par celui-ci.

Comment nous communiquons vos renseignements personnels

Nous ne communiquerons aucun des renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  1. Nos sociétés affiliées. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à l'une ou l'autre de nos sociétés affiliées au sein du groupe d'entreprises Quadshift, dans la mesure où ces sociétés affiliées ont besoin de ces renseignements personnels, et seuls les employés ou les fournisseurs de services de ces sociétés affiliées qui ont besoin de ces renseignements personnels pour exercer leurs fonctions y auront accès.
  2. Fournisseurs de services et agences de recouvrement. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services qui exécutent certains services nécessaires à l'exploitation de notre entreprise (par exemple, l'hébergement de données), dans la mesure où ils ont besoin de ces renseignements personnels pour exercer leurs fonctions.
  3. Lorsque raisonnablement requis. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels lorsque nous estimons de bonne foi que cette communication est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens, assurer votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale, judiciaire ou autre demande légale, ou pour nous conformer à la loi.
  4. Circonstances liées à l'entreprise. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d'un changement ou d'une dissolution d'entreprise, y compris par exemple une fusion, une acquisition, une réorganisation, un regroupement, une faillite, une liquidation, une vente d'actifs ou une cessation d'activités.

Protection de vos renseignements personnels

Chez Quadshift, nous prenons au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour prévenir l'utilisation, la communication, la perte ou le vol non autorisés de vos renseignements personnels. Les employés qui ont accès à vos renseignements personnels sont sensibilisés à l'importance d'en préserver la confidentialité.

Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services qui pourraient avoir accès à vos renseignements personnels, nous les sélectionnons avec soin et exigeons qu'ils respectent des normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous recourons à des contrats et à d'autres mesures avec nos fournisseurs de services afin de nous assurer qu'ils préservent la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels et d'empêcher que ces renseignements soient utilisés à toute autre fin.

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité absolue. Vous devriez également prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre téléphone et à votre ordinateur, notamment en fermant votre session après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d'autre ne connaît ou ne peut deviner facilement, et en gardant vos identifiants de connexion et votre mot de passe confidentiels. Si vous ne souhaitez pas que Quadshift connaisse un renseignement particulier à votre sujet, vous ne devriez pas inclure ce renseignement dans ce que vous soumettez ou publiez sur les Sites.

Transferts de données

Certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés à l'extérieur de votre territoire de résidence. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être utilisés, stockés ou consultés dans des pays situés à l'extérieur de votre territoire de résidence, y compris aux États-Unis. Toutefois, tous ces renseignements seront protégés conformément à la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que lorsque vos renseignements personnels se trouvent à l'extérieur de votre territoire de résidence, ils seront assujettis aux lois du pays dans lequel ils se trouvent.

Conservation de vos renseignements personnels

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la période raisonnablement nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou raisonnablement nécessaire pour nous conformer à la loi. Vos renseignements personnels sont stockés de façon sécuritaire jusqu'à ce qu'ils ne soient plus requis, après quoi ils sont détruits ou anonymisés de manière à ne plus pouvoir vous identifier.

Vos choix

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements et de les mettre à jour, et vous pouvez le faire en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (veuillez consulter la section « Comment nous joindre » ci-dessous).

Enfants

Nos Sites ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Toutefois, si le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans découvre que les renseignements personnels d'un enfant ont été transmis à Quadshift par l'intermédiaire de l'un de nos Sites sans le consentement du parent ou du tuteur, Quadshift déploiera des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces renseignements personnels de nos Sites et des serveurs de Quadshift. Pour demander la suppression des renseignements personnels d'un enfant de moins de 13 ans, le parent ou le tuteur doit communiquer avec Quadshift de la manière indiquée dans la section ci-dessous intitulée « Comment nous joindre ».

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité et nos autres documents relatifs à la protection de la vie privée sont mis à jour de temps à autre. Il vous incombe de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité et de vous informer de tout changement qui y est apporté. La présente politique de confidentialité se trouve sur nos Sites ou peut être obtenue en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (veuillez consulter la section « Comment nous joindre » ci-dessous). Toute politique de confidentialité ainsi révisée prend effet dès sa publication sur les Sites et s'applique à tous les renseignements recueillis par Quadshift après cette publication.

Comment nous joindre

Si vous avez des questions concernant nos pratiques relatives à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez nous adresser une plainte par écrit au sujet de la façon dont nous avons traité vos renseignements personnels, n'hésitez pas à communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse suivante :

Courrier : PO Box 66031 Town Centre, Pickering, ON L1V 6P7
À l'attention de: Brittany Hammermeister
Courriel: b.hammermeister@quadshift.io b.hammermeister@quadshift.io